Processledare

Processledare

Processledning – Styra och leda verksamheten med hjälp av processer

Processledning är ett arbetssätt för att kunna styra verksamheten på ett effektivt sätt. Genom att identifiera, kartlägga och leda processer i verksamheten kan du skapa förutsägbara resultat, bättre kvalitet, lägre kostnader, en effektivare leverans och nöjdare kunder.

Utbildningen Processledare vänder sig till dig som vill utveckla och kvalitetssäkra verksamheter med hjälp av processer. Du kanske även vill förbereda dig inför en certifiering inom detta område?

Vi utgår från vad som skapar värde för kunden och hur vi på ett effektivt sätt kan leverera det kunderna efterfrågar. Det du lär dig under utbildningen kan tillämpas på alla typer av verksamheter och branscher, oavsett om du arbetar på ett litet eller stort företag, med varor eller tjänster eller om du exempelvis arbetar i ett privat företag eller i en offentlig verksamhet.

Innehåll och mål

I utbildningen Processledare får du lära dig identifiera, kartlägga och leda processer i verksamheten. Kursen utvecklar din förmåga att beskriva, visualisera, analysera och förbättra verksamheten. För det första lär du dig identifiera och kartlägga processer i organisationen utifrån kundens perspektiv. För det andra lär du dig skapa, utvärdera och utveckla processer som skapar värde till kunderna. Detta gör att det blir möjligt att leverera det kunderna efterfrågar. För det tredje lär du dig styra och leda verksamheten med hjälp av processer.

Om utbildningen Processledare

Utbildningen Processledare ger dig de kunskaper och färdigheter som du behöver för att kunna prestera framgångsrikt i din yrkesroll. Vi utgår i vår pedagogik från dina specifika utmaningar som projektledare. I utbildningen får du bland annat:

• Processledning – olika metoder och verktyg för att utveckla din förmåga att identifiera, kartlägga och leda processer i en verksamhet.
• Öva på de beteenden, förmågor och färdigheter som ökar din förmåga att leda processer.
• I undervisningen varvas föreläsningar med gruppdiskussioner, enskilda övningar, gruppövningar och andra aktiviteter.
• Personlig återkoppling på större övningar.
• Diplom efter genomförd utbildning. Diplomet utfärdas efter du har gjort ett digitalt kunskapstest samt projektet i utbildningen.
• 8 lektionspass á 3 timmar. Undervisningen är mellan 18:00 och 21:00 på kvällen utspritt på 3 månader.

Lärarledd utbildning på distans

Utbildningen är på distans och alla lektioner streamas live. Detta innebär att du vid varje lektionstillfälle själv väljer var du vill befinna dig när du följer undervisningen. Precis som i ett klassrum får du en nära kontakt med lärare och andra deltagare eftersom vi har mindre grupper i våra utbildningar. Detta innebär att du under utbildningen får möjlighet att dela viktiga erfarenheter och utmaningar med andra deltagare samt skapa värdefulla kontakter. För dig som har svårt att hinna med denna utbildning på dagtid är denna utbildning, som går på kvällstid, optimal.

Har du frågor om utbildningen?

Har du frågor om Superior Skills utbildning Processledare? Vi har svaren. Du är välkommen att skriva ett meddelande så kontaktar vi dig snarast.