Chef och ledare – Utveckla ditt ledarskap

Chef och ledare

Bli riktigt bra på att leda team och verksamheter

Kunder vill ha produkter som uppfyller deras krav och förväntningar. Alla organisationer, oavsett bransch, har därför ett behov av skickliga ledare som framgångsrikt kan leda verksamheterna så att kunderna får det de efterfrågar. Vi lär dig framgångsrikt ledarskap i utbildningen Chef och ledare.

Chef och ledare är för dig som idag leder en verksamhet eller som ska gå in i en roll som operativ chef. Det du lär dig under utbildningen kan tillämpas på alla typer av verksamheter och branscher, oavsett om du arbetar med varor eller tjänster, om du exempelvis arbetar i ett privat företag eller i en offentlig verksamhet.

Innehåll och mål

I utbildningen Chef och ledare får du lära dig leda en verksamhet i en föränderlig omvärld. Utbildningen omfattar tre olika moduler.

1: Affären och kunden

Som chef och ledare är det viktigt att förstå vad som skapar värde för kunden. Genom att förstå detta är det möjligt för din organisation att fokusera ert arbete på rätt saker, det vill säga att producera och leverera det som efterfrågas av kunderna. I denna del av utbildningen får du därför lära dig olika metoder för att utveckla affären och kunden. Du får bland annat lära dig att

• Koppla din verksamhet till företaget strategi, affärsplan och affärsmål
• Utveckla konkurrensfördelar och produkter
• Välja de kunder, uppdrag och produkter som är mest lönsamma för din verksamhet
• Få fram kundernas förväntningar och krav
• Skapa värde för kunden
• Skapa lönsamma kundrelationer

2: Verksamhets­styrning

I denna modul har vi ett fokus på verksamhetsstyrning och hur du och din organisation operativt kan leverera en fungerande verksamhet till sina kunder. För det första får du lära dig skapa mål för verksamheten samt att planera, styra och följa upp verksamheten mot dessa mål. För det andra får du lära dig producera och leverera det som behövs, när det behövs enligt kunden. I samband med detta får du även lära dig bygga in kvalitet i leveranserna av dina produkter. För det tredje får du lära dig skapa en uthållig organisation med rätt arbetsbelastning över tiden.

3: Ledarskap och kommunikation

Hur får du dina medarbetare att vilja göra sitt bästa? Hur skapar du en organisation som hela tiden utvecklas och presterar bättre och bättre? I denna modul har vi ett fokus på ditt personliga ledarskap och hur du kan forma ditt ledarskap så att du kan leda dina medarbetare effektivt. Du får bland annat lära dig

• Olika metoder för att leda medarbetare
• Skapa ett högpresterande team
• Kommunicera i organisationen och i teamet
• Ge och ta emot feedback för att maximera lärande och prestationer
• Leda grupper i olika stadier i grupputvecklingen
• Skapa en lärande organisation som ständigt förbättrar sig
• Hantera konflikter
• Säkra nödvändiga förmågor till verksamheten

Om Chef och ledare

Utbildningen Chef och ledare ger dig de kunskaper och färdigheter som du behöver för att kunna prestera framgångsrikt i din yrkesroll. Vi utgår i vår pedagogik från dina specifika utmaningar som ledare. I utbildningen får du bland annat:

• Olika metoder och verktyg för att utveckla ditt ledarskap
• Öva på de beteenden, förmågor och färdigheter som ökar din förmåga att leda andra
• I undervisningen varvas föreläsningar med gruppdiskussioner, enskilda övningar, gruppövningar och andra aktiviteter
• Personlig återkoppling på större övningar
• Diplom efter genomförd utbildning. Diplomet utfärdas efter du har gjort ett digitalt kunskapstest samt projektet i utbildningen.
• 12 lektionspass á 3 timmar. Undervisningen är mellan 18:00 och 21:00 på kvällen utspritt på 4 månader.

Lärarledd utbildning på distans

Utbildningen är på distans och alla lektioner streamas live. Detta innebär att du vid varje lektionstillfälle själv väljer var du vill befinna dig när du följer undervisningen. Precis som i ett klassrum får du en nära kontakt med lärare och andra deltagare eftersom vi har mindre grupper i våra utbildningar. Detta innebär att du under utbildningen får möjlighet att dela viktiga erfarenheter och utmaningar med andra deltagare samt skapa värdefulla kontakter. För dig som har svårt att hinna med denna utbildning på dagtid är denna utbildning, som går på kvällstid, optimal.

Har du frågor om utbildningen?

Har du frågor om Superior Skills utbildning Chef och ledare? Vi har svaren. Du är välkommen att skriva ett meddelande så kontaktar vi dig snarast.